Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, sẽ có những tiêu chuẩn và thông lệ khác nhau giữa các công ty với nhau.Chúng tôi nhận thấy rằng bằng cách quyết định những lĩnh vực nào là cốt lõi đối với hoạt động kinh doanh của mình và nỗ lực hỗ trợ những lĩnh vực đó, chúng tôi có thể phục vụ khách hàng tốt hơn.Tiêu chuẩn của chúng tôi là cung cấp cho khách hàng phản hồi nhanh chóng, vật liệu chất lượng và giao hàng đúng hạn.Đây là cách chúng tôi làm cho nó xảy ra.
TRẢ LỜI NHANH
Một trong những lĩnh vực trọng tâm chính của chúng tôi là lấy lại khách hàng.Cho dù đó là phản hồi yêu cầu báo giá, theo dõi thông tin hay cung cấp một số loại phản hồi được cá nhân hóa khác, chúng tôi đều đặt việc liên lạc với khách hàng là ưu tiên hàng đầu.
Tại INOX XHS, chúng tôi cam kết sẽ trực điện thoại khi khách hàng gọi đến.Chắc chắn, không phải lúc nào cũng có thể, nhưng nếu có thể, chúng tôi sẽ nhấc điện thoại.Và nếu chúng tôi không thể, bạn sẽ không nhận được một số thư mục robot.Ít nhất, bạn sẽ nhận được thư thoại của một người thực.
VẬT LIỆU CHẤT LƯỢNG
Chúng tôi rất tự hào về tính nhất quán và chất lượng của vật liệu kim loại của chúng tôi.Chúng tôi có mối quan hệ lâu dài, đã được kiểm chứng qua thời gian với các nhà máy mà chúng tôi lấy nguồn hàng.Quy trình sản xuất của chúng tôi có thể lặp lại, phần lớn là nhờ đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm của chúng tôi.Chúng tôi luôn ý thức rõ ràng về các chi tiết ảnh hưởng đến chất lượng kim loại và khi chúng tôi hiểu đúng, chúng tôi sẽ làm mọi thứ trong khả năng của mình để tái tạo lại môi trường giống như lần đầu tiên có thể.
Nhiều nhân viên của chúng tôi đã làm việc với THÉP KHÔNG GỈ XHS hơn 5 năm và trong thời gian đó, họ đã biến việc gia công kim loại thành một nghề thủ công.Họ mang đến một mức độ kinh nghiệm và sự chú ý đến từng chi tiết giáp với nghệ thuật.Trong những thời điểm yêu cầu dung sai cực kỳ chặt chẽ hoặc một quy trình rất quan trọng đối với tình trạng bề mặt, chúng tôi chắc chắn sẽ đưa những người vận hành giỏi nhất của mình vào những cỗ máy tốt nhất của chúng tôi.
CHUYỂN HÀNG ĐÚNG GIỜ
Lĩnh vực cuối cùng tạo nên các tiêu chuẩn kinh doanh cốt lõi của chúng tôi là giao hàng đúng hạn.Chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc các tài liệu tiếp cận khách hàng dựa trên mốc thời gian mà họ mong đợi.Thông thường, một báo giá đặt hàng vật liệu sẽ bao gồm thời gian giao hàng.Và như những khách hàng lâu năm của chúng tôi biết, thời gian giao hàng mà chúng tôi báo giá là thời gian mà họ có thể tin cậy.
Bởi vì các mốc thời gian chặt chẽ là phổ biến trong ngành của chúng tôi, nên việc có thể luôn tin tưởng vào thời gian chuẩn bị của nhà cung cấp có thể tạo nên sự khác biệt.